Действия при ДТП, что делать если попал в аварию | СК Oneclick

Аварийные ситуации на украинских дорогах — явление не редкое. Поэтому водителю точно нужно знать, какими должны быть его действия при ДТП.

Авария на дороге: первые действия страхователя

Соблюдение законодательства об ОСАГО при ДТП значительно повышает шансы на получение страхового возмещения. Поэтому, купив электронный страховой полис, важно сразу разобраться, как действовать в случае аварии.

Если ДТП произошло на дороге во время движения автомобилей:

1. В первую очередь убедитесь в отсутствии опасности для жизни и здоровья всех участников ДТП и окружающих. При необходимости окажите первую медицинскую помощь (для этого в автомобиле всегда должна быть аптечка) и в случае необходимости вызовите скорую.
2. Не передвигайте автомобиль или другое транспортное средство с места аварии. Оставьте все как есть, в том числе остальное ваше имущество.
3. Включите аварийку и установите знак аварийной остановки не ближе 20 м к ТС в населенных пунктах и 40 м — вне населенных пунктов.
4. Когда есть пострадавшие, нужно оказать им первую медицинскую помощь (для этого в авто должна всегда быть аптечка) и при необходимости вызвать скорую.
5. При наличии возгорания воспользоваться огнетушителем.
6. Позвонить в свою страховую компанию по телефонам, указанным в полисе, памятке водителю, на сайте СК, либо сообщить об аварии через мессенджеры и другие доступные средства коммуникации.
7. Позвонить в полицию, если вы не оформляете ДТП самостоятельно, используя европротокол (система электронный европротокол доступна по ссылке https://dtp.mtsbu.ua).

Напомним обязательные условия для оформления европротокола:

• в ДТП нет погибших или получивших травмы людей;
• оба водителя имеют действующие полисы ОСАГО;
• участники ДТП согласны с определением обстоятельств аварии (нет разногласий относительно того, кто стал виновником);
• у обоих водителей отсутствуют признаки алкогольного или наркотического опьянения;
• страховое возмещение не превышает 80 тыс грн.

Серьезные повреждения имущества и ущерб, нанесенный здоровью/жизни участников ДТП требует фиксации происшествия сотрудниками Нацполиции и дальнейшего рассмотрения дела в суде. Здесь максимальная страховая сумма, по закону об ОСАГО, составляет 160 тыс. грн для авто и 320 тыс. грн при наличии травм либо в случае смерти.

Как получить выплату по страховому полису?

Когда оба участника ДТП застрахованы, пострадавшая сторона получает выплату в СК виновника (при отсутствии полиса с прямым урегулированием).

Полис с прямым урегулированием в данной ситуации (когда установлен виновник аварии) поможет ускорить выплату и получить ее в своей страховой компании.

Случается, что виновник скрылся с места ДТП. Например, поцарапал ваше припаркованное авто и уехал. Благодаря свидетелям и/или записям с камер наблюдения за периметром у зданий можно установить, кто нанес ущерб имуществу. Но это уже работа правоохранительных органов, потому сразу звоните им и в СК.

Законодательство предусматривает определенные действия и сроки, которые нужно соблюсти, чтобы получить выплату:

1. В течение трех дней сообщить страховщику о страховом случае (если вы не сделали этого сразу).
2. Подать в страховую компанию пакет документов для урегулирования страхового события. В него входят следующие документы: 

• заявление о страховом событии (можно подписать файл с помощью ЭЦП при наличии таковой https://czo.gov.ua/sign);  
• копии паспорта, ИНН;
• водительское удостоверение/временный талон;
• свидетельство о регистрации ТС;
• фото с места происшествия;
• полис ОСАГО (для пострадавшей стороны);
• документы компетентных органов (при наличии)/европротокол;
• данные о других участниках события (при наличии).

Все эти документы можно направить на электронную почту [email protected] или в мессенджеры по номерам, указанным на сайте.

1. 10 дней после аварии у вас есть, чтобы предоставить авто на осмотр в СК.

С момента получения полного комплекта документов у СК есть от 15 до 90 дней на принятие решения о выплате и перечислении денег на банковский счет либо для письменного оповещения об отказе в страховом возмещении (с указанием причин).

Что же делать, когда у виновника аварии нет автогражданки, а у вас — полиса с прямым урегулированием? Тогда придется сообщать о ДТП и подавать документы в МТСБУ, которое в случае положительного решения о выплате сделает ее из специального фонда. 

Таким образом, наличие ОСАГО от One Click гарантирует страхователю получение страхового возмещения (при соблюдении законодательства). Купить полис вы можете прямо сейчас, потратив на это не более 5 минут.